Oye, pues voy a pensar en eso de la confianza 2.0 y tal vez escribo algo.
Recuerdo que los de Edelman hacen un estudio cada año que demuestra que “una persona como yo” es la figura en la que más confiamos.
Por si te interesa tienes un link aquí: http://www.javiervelilla.es/wordpress/2007/01/23/sobrevivir-en-tiempos-dificiles-la-reputacion/
Saludos!
javier